今回は、WEBマーケティングについて詳しく解説します♪
本記事ではWEBマーケティングとは何か、簡単にわかりやすくご紹介していきます。
- WEBマーケティングがよくわからない
- WEBを使って商品やサービスが売れるようになりたい
WEBマーケティングとは？
WEBマーケティングとは簡単に言うと、
マーケティングをWEB上でおこなうことになります。
マーケティングとは、集客をすることだけではありません。
商品の企画から始まり、集客をするところから売上を上げるところまでの全トータルプロセスがマーケティングになります。
世の中のビジネスの80〜90%は、マーケティングの要素です。
なので、マーケティングを勉強することはビジネスに強くなることに直結します。
それなのに、マーケティングを学ばずにいきなりビジネス始めて苦しむ方が出てきます。
逆にマーケティングをしっかり学んで理解した上で、ビジネスを始めれば上手くいくというわけです。
マーケティングの神様として有名なドラッカーが言っていることですが、
マーケティングにおける究極のゴールは、営業活動をなくすことです。
実際にやっていくと営業活動はどんどん減っていきます。減っていかなければ何かズレている状態です。
営業せずに商品が売れるパターンって？
営業せずに商品が売れるパターンは、大きく分けて2パターンあります！
1.もともと欲しいと思っている人を見つけてきて売る
この、もともと欲しいと思っている人を見つけると言う作業も、WEB上で勝手に欲しいと思っている人たちが集まる状態を作れれば、営業なんかしなくても売れる状態が作れます。
これがWEBマーケティングの基礎中の基礎になります。
WEBマーケティングで最初にやるべきは、もともと欲しいと思っている人をWEB上で見つけてきて商品を届けるプロセスです。
だから、WEBって簡単に売れているように見えるのです。
知らない人からしたら、こんなに簡単に売れて魔法みたい〜！と思われるかもしれませんが、実は最初から欲しいと思っている人を見つけて、そこに商品・サービスを届けているだけなんです。
これを実現するためのプロセスで、一番簡単な手順は、GoogleやYahoo！で検索している人を集めることです。
検索している人は、すでに何か欲しいと思って商品やサービスを検索しているので、検索している人に求めている商品を届けることが、WEBマーケティングの基礎中の基礎になります。
2.興味はあるけど欲しいまでいってない人を見つけてきて売る
興味はあるけど欲しいまでいってない人を、欲しくなるように教育を施すことで、売り込みをしなくても売れるということが実現します。
興味はあるけど欲しいとまで思っていない人が圧倒的に多いです。
欲しいと思ったけど行動しない、興味はあるけど具体的に行動に移さない理由がわかれば、教育をするのは簡単です。
何か欲しいときは、必要な理由があるから欲しいと思います。
ただ、欲しいものなんでもかんでも買ってたら破産しちゃいますよね。そのため、ブレーキがかかります。
この、ブレーキを取っ払うものは何かというと、緊急性になります。
買わないとやばい…！と思ったら買うわけです。
具体例でお話しすると、
自分が朝起きたら、
「歯がめちゃくちゃ痛い…。虫歯かも…。」
という状態は、どうにかして治したいという緊急性が高い状態ですよね。
そうなったら、ネットで歯医者を見つけて、予約して行くという行動に出ると思います。
この状態って、めちゃくちゃ行動促されていますよね！
これは【必要性と緊急性】が揃っているからです。
必要性と緊急性が揃っていれば、人はどんどん行動していきます。
だから、この両方を相手に揃えてあげることがビジネスにとって非常に大事なのです。
営業で説明上手だけどなんだか売れない…って人の大半は、必要性の話しかしていないパターンが多く、緊急性の話が抜けているから売れない状態になってしまっています。
こういう営業マンは頑張っても売れずに伸び悩んでいることが多いです。
なので、必要性と緊急性の2つを届けるということを意識して教育することが大切です！
おそらく、買う必要性があったけど、緊急性もあったはずです。
こうやって自分の購買を分析することによって、必要性と緊急性の2つが見えてきます。
なぜ人は緊急性がないと行動ができないの？
ホメオスタシスという、現状維持をしようとする性質を人は持っています。
行動した方が明らかに自分の人生が良くなる確率が高くなったとしても、このホメオスタシスのせいで行動することを躊躇わせることが起きています。
例えば、ダイエットしたい！と思った時に、運動や食事を気をつけたら痩せるとわかっていても(必要性は理解できている状態)、ホメオスタシスがあることで、食べまくっている自分がいたらそれを維持しようとしてしまうのです。
何か商品を買うときは、持っていない状態から持っている状態に変える時に、ホメオスタシスが働いて、持っていない状態を維持させようとしてしまいます。
この性質を理解することがとても大事です！
世の中の人生が上手くいっていない人の90%は、ホメオスタシスのせいと言っても過言じゃないくらい、ホメオスタシスは強い性質です。
このホメオスタシスを一番簡単に取っ払うことができるのは、緊急性になります。
緊急性があったら、現状維持をしてようとか言ってる場合じゃない！と、すぐ行動できるわけです。
まとめ：必要性と緊急性を届けよう！
まずはWEBを使って、もともと欲しいと思っている人に商品やサービスを届けることをしていきましょう！
これだけで、バンバン売れるようになります。
次に、必要性と緊急性を興味がある方に教育して届けることをおこなっていきましょう。
WEBを通じて、相手に届けることができれば売れます！
最後までご覧いただき、ありがとうございました！
